Política de privacidade

A DECO PROTESTE respeita a legislação relativa à proteção da vida privada e ao tratamento dos dados pessoais, designadamente a Lei nº 67/98, de 26 de outubro, a Lei 41/2004 de 18 de agosto na redação que lhe foi dada pela Lei 46/2012 de 29 de agosto.

Responsável pelo tratamento dos dados

A DECO PROTESTE, Editora, Lda é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos em www.condominiodeco.pt e em www.condominiodeco.pt/Condominos/Associar durante a utilização e/ou registo neste sítio para efeitos da faturação e disponibilização do acesso ao serviço informativo “Condomínio DECO+” tal como definido nos respetivos Termos e Condições.

Na eventualidade da modalidade do serviço informativo contratada possibilitar ao cliente o acesso à licença de utilização do software de gestão de condomínio da IMPROXY – “Plataforma” – os dados aí introduzidos – www.gestao.condominiodeco.pt - serão tratados sob a responsabilidade da IMPROXY II Software, Lda – Tecnologias de Informação, Lda, com sede na Rua Raimundo Carvalho, 171 – 4.º andar, sala 47, 4430 – 186 Vila Nova de Gaia, NIPC e NIF 513555331, com a finalidade única da prestação dos serviços inerentes ao funcionamento a essa plataforma e respeitam as regras definidas na Política de Privacidade dessa entidade.

Em momento prévio à primeira utilização da “Plataforma” ser-lhe-á pedido que leia e aceite essa Política de Privacidade e sem a aceitação dos termos da mesma não conseguirá beneficiar das funcionalidades desse software.

Dados recolhidos, Finalidades, obrigatoriedade e fundamento da recolha dos dados

No formulário de registo e / ou contratação do serviço informativo são recolhidos o nome e NIF do cliente – seja ele um condomínio ou não – a respetiva morada postal, endereço eletrónico, contacto telefónico e IBAN/NIB; quando aplicável, em função da modalidade contratada, o nome da pessoa responsável pela administração, morada postal e NIF, são dados de recolha obrigatória. O fundamento jurídico para a recolha destes dados é a execução do contrato celebrado entre as partes. Quando efetuar o registo como utilizador do site www.condominiodecomais.pt serão ainda recolhidos os dados “nome de utilizador” e “palavra-passe”.

Sem a recolha destes dados não será possível a prestação do serviço informativo.

Esses dados serão recolhidos pela DECO PROTESTE e tratados com as seguintes finalidades:

• Faturação e prestação do serviço de informação;
• Registo como utilizador de site para acesso a conteúdos reservados a utilizadores autorizados;
• Quando a modalidade contratada assim o determine, disponibilização de licença de acesso ao software da IMPROXY – “Plataforma”;
• Disponibilização de acesso a condições especiais na contratação de serviços com terceiros com quem a DECO PROTESTE mantenha parcerias ou protocolos;

Caso não se oponha, uma vez recolhidos no âmbito da contratação de um serviço, o número de telefone, nome do cliente e endereço eletrónico poderão ser utilizados para o envio de informações sobre outras ações, produtos e serviços da DECO PROTESTE com vista ao estabelecimento e manutenção de relações comerciais, através de comunicações não solicitadas de marketing direto da DECO PROTESTE, bem como para o estabelecimento de contactos tendentes à realização de estudos de mercado e inquéritos de avaliação de satisfação.

Se não pretender receber contactos comerciais da DECO PROTESTE, assinale a segunda opção. Neste caso, receberá apenas informação inerente ao serviço “Condomínio DECO+”. Ao selecionar esta última opção, toma consciência que não poderemos enviar-lhe informação atualizada sobre as vantagens e os descontos que pode usufruir.

Uma vez que para estas finalidades os seus dados serão tratados com fundamento no seu consentimento, poderá revoga-lo em qualquer altura e sem qualquer custo ou consequência. Porém tal revogação não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

A utilização da Plataforma da Improxy poderá determinar a recolha de mais dados. Tal recolha e tratamento, a existir, será feita nos termos e condições publicitados na Plataforma e a sua utilização deverá ser precedida de uma leitura atenta e aceitação dos respetivos termos e condições e política de privacidade.

A primeira vez que entrar na Plataforma de apoio à gestão de condomínio da IMPROXY em gestão.condominiodeco.pt, ser-lhe-á pedida a aceitação prévia dos respetivos Termos e Condições de funcionamento e da respetiva Política de Privacidade. A não aceitação dessas condições inviabilizará a utilização da Plataforma.

A DECO PROTESTE nunca terá acesso aos dados inseridos na Plataforma da IMPROXY sendo os mesmos encriptados, estando totalmente seguros nos servidores daquela entidade que gere e administra o funcionamento da aplicação em causa.

Destinatários dos dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos destinam-se a ser utilizados pela DECO PROTESTE, Lda. de acordo com as finalidades supra divulgadas.

No caso da modalidade contratada envolver a disponibilização de acesso a licença de utilização da Plataforma da IMPROXY, os dados que sejam estritamente necessários à criação e ativação dessa licença - nome e endereço eletrónico - serão transmitidos pela DECO PROTESTE à IMPROXY mas apenas e só para essa finalidade em concreto.

Direito de acesso e retirada do consentimento

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou outras.

Se o não tiver feito aquando da recolha, pode fazê-lo por escrito para:
comercial@condominiodeco.pt ou para DECO PROTESTE Editores, Lda, Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, n.º 13, 1.ºB 1900-221 Lisboa.

A retirada posterior do consentimento prestado para tratamento dos seus dados, não compromete a licitude do tratamento com base no consentimento previamente dado.

Direito de reclamar

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação quanto a qualquer tratamento dos seus dados pessoais que entenda não estar conforme a legislação aplicável.

Pode fazê-lo diretamente perante a DECO PROTESTE mas também junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Prazo de conservação

Prazo de 5 anos após a cessação do contrato para garantir o pagamento de verbas que tenham ficado em dívida; Para efeitos de marketing, os dados serão guardados até que seja solicitada a sua eliminação.

Recolha de dados em redes abertas

Apesar dos esforços e mecanismos de segurança adotados pela DECO PROTESTE, Lda., tratando-se da recolha de dados em redes abertas, os seus dados pessoais podem circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Utilizamos cookies no nosso site, próprios e de terceiros, para garantir o funcionamento adequado, oferecer continuamente a melhor experiência de navegação, efetuar análises de utilização, recomendar conteúdos com base nas suas preferências, apresentar anúncios noutros sites que podem ser do seu interesse e facilitar a interação nas redes sociais. Pode escolher os cookies que autoriza em GERIR PREFERÊNCIAS

Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é a DECO PROTESTE Editores, Lda. (de ora em diante designada por DECO PROTESTE), NIPC 502611529, com sede na Avenida Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, 1900-221 Lisboa, com o endereço eletrónico assinaturas@deco.proteste.pt.

A DECO PROTESTE nomeou um Encarregado de Proteção de Dados que pode ser contactado através do e-mail protecaodados@deco.proteste.pt.

O que são cookies?

Quando visita um site, este pode armazenar ou recolher informação no seu browser na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre as suas preferências ou o aparelho que usa para aceder ao site e é utilizada principalmente para fazer o site funcionar conforme o esperado. A informação serve para dar-lhe uma experiência mais personalizada.

Os cookies são pequenos ficheiros de dados ou de texto que um site instala no aparelho do utilizador (computador, smartphone ou tablet, etc.). Cada cookie contém um código único que permite reconhecer o seu browser ao visitar o site ou melhorar a experiência nas próximas visitas. O conteúdo de um cookie geralmente consiste no nome do servidor que o instalou, uma data de validade e um código numérico exclusivo.

Os cookies podem ter diferentes finalidades: por exemplo, há cookies técnicos (para configurações de idioma), cookies de sessão (temporários) e cookies de rastreamento (cookies que registam o comportamento do utilizador no site para oferecer uma melhor experiência). Os cookies podem ser instalados pelo servidor do site visitado ou por um parceiro com o qual este site colabore. O servidor do site só pode ler os cookies que ele próprio instalou. Não tem acesso a outras informações no computador ou dispositivo móvel do utilizador.

A DECO PROTESTE utiliza os seguintes cookies no seu site

Neste site, utilizamos as seguintes categorias de cookies: cookies estritamente necessários, que incluem os cookies analíticos anonimizados, cookies funcionais, cookies de publicidade e cookies de redes sociais. Aceda a mais informação sobre os cookies utilizados dentro de cada categoria, em Gerir preferências.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para garantir a segurança do site, para que funcione corretamente e para permitir ao utilizador consultar o site de uma forma amigável. Normalmente, são configurados como resposta a ações do utilizador e correspondem a uma solicitação de serviços, tais como a possibilidade de definir preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu browser para bloquear estes cookies, mas algumas zonas do site deixarão de funcionar.

Os cookies estritamente necessários podem ser instalados sem o consentimento do utilizador, pois são essenciais ao normal funcionamento do site. Desligar os cookies pode impedir a utilização de algumas funcionalidades do site.

Cookies analíticos anonimizados

Estes cookies permitem contabilizar visitantes e a sua origem, para que possamos analisar e melhorar o desempenho do site. Ajudam a identificar as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes se movem no site. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anonimizadas.

O objetivo destes cookies é assegurar a melhoria e a adaptação dinâmica do site. As informações estatísticas sobre o número de visitantes de uma determinada página do site permitem adequá-lo à utilização dos seus utilizadores, adaptando funcionalidades e conteúdos.

Sem estes cookies, não saberíamos quando o utilizador visitou o site e, com o tempo, estaríamos impossibilitados de fazer as melhorias necessárias que decorrem da sua navegação.

Alguns dos cookies de desempenho que utilizamos:

Google (services: Google 360, Google Analytics and Google Tag Manager)

O nosso site utiliza os serviços Google 360, Google Analytics e Google Tag Manager.

Estes serviços são fornecidos pela Google Ireland Limited (de ora em diante designada por Google). A Google utiliza cookies para nos ajudar a analisar a forma como o site é utilizado.

As informações recolhidas por estes cookies sobre o uso do site e o endereço de IP são transmitidas pelo seu browser aos servidores da Google para processamento. É possível que os dados sejam processados fora da União Europeia.

Tomámos o cuidado de configurar os serviços da Google com a proteção da sua privacidade, para que os dados não possam ser utilizados pela Google em proveito próprio ou por outras empresas que não a DECO PROTESTE. A Google processará os dados para avaliar o uso deste site, para compilar relatórios sobre a sua atividade.

Estes cookies têm uma duração de 24 meses.

Para mais informação sobre o tratamento dos dados, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Hotjar

Utilizamos a tecnologia Hotjar para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e otimizar o serviço e a experiência. Por exemplo, quanto tempo passam em cada página, em que links clicam, o que gostam ou não, etc. Esta informação permite-nos construir e manter os nossos serviços com base no feedback dos visitantes do site.

O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos utilizadores e os seus aparelhos, nomeadamente o endereço de IP do aparelho (recolhido e armazenado de forma pseudonimizada), tamanho do ecrã, tipo de dispositivo (identificadores exclusivos), informação sobre o browser, localização geográfica (apenas o país) e idioma escolhido para mostrar o site.

O Hotjar armazena essas informações num perfil de utilizador pseudonimizado. Nem o Hotjar nem a DECO PROTESTE utilizarão estas informações para identificar utilizadores individuais ou para combinar dados adicionais de um utilizador particular.

A duração dos cookies não excederá os 2 anos.

Para mais informação, consulte a política de privacidade do Hotjar em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Crazy Egg

O Crazy Egg é um serviço tecnológico que permite obter informações sobre como os utilizadores estão a interagir com o site, nomeadamente:

• identificar se um utilizador visita o site pela primeira vez ou se já o visitou anteriormente;
• avaliar padrões de utilização e realizar análises de tráfego;
• identificar preferências e diagnosticar problemas com o serviço;
• analisar tendências e administrar produtos e serviços Crazy Egg.

Os cookies colocados pelo Crazy Egg não incluem nome, número de telefone, endereço de e-mail ou endereço de correio eletrónico.

O Crazy Egg não liga cookies a informações pessoalmente identificáveis nos nossos servidores ou bases de dados.

A duração dos cookies não excederá os 2 anos.

Para mais informação, consulte a política de privacidade do Crazy Egg em https://www.crazyegg.com/privacy.

4GMARK/ 5GMARK

Esta ferramenta mede a qualidade do serviço e da experiência, oferecendo uma ampla seleção de protocolos de teste e métricas.

Para mais informações, consulte https://www.5gmark.com/.

Cookies funcionais

Estes cookies permitem personalizar o conteúdo do site de acordo com as suas preferências, interesses e visitas anteriores. Podem ser instalados pela DECO PROTESTE ou por um número limitado de fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Estes cookies apenas são instalados após o consentimento do utilizador.

Cookies de publicidade

Estes cookies registam a sua atividade online e podem ser usados pelos nossos parceiros de publicidade para construir um perfil a partir dos seus interesses e apresentar publicidade relevante para si noutros sites ou mesmo limitar o número de vezes que um anúncio lhe é mostrado. Não armazenam diretamente informações pessoais, pois são baseados na identificação exclusiva do seu browser e dispositivo de internet. Têm uma vida útil máxima de 24 meses. Ao permitir estes cookies, terá acesso a publicidade mais direcionada.

Estes cookies apenas são instalados após o consentimento do utilizador.

Alguns dos cookies de publicidade que utilizamos:

Facebook (Facebook Pixel)

O Facebook utiliza cookies para recolher informações sobre as pessoas que usam os seus produtos, assim como as que interagem com os anúncios, sites e aplicações dos seus anunciantes e empresas que usam os produtos do Facebook.

Para mais informação, consulte sua política de cookies do Facebook em https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Google (services: DoubleClick, GoogleAds, YouTube)

A Google utiliza cookies para tornar a publicidade mais atrativa para os utilizadores e mais valiosa para editores e anunciantes. Esses cookies são normalmente usados para selecionar publicidade com base no que é relevante para um utilizador, melhorar os relatórios sobre o desempenho de uma campanha e para evitar a exibição de anúncios já vistos pelo utilizador.

A Google usa cookies como NID e SID para ajudar a personalizar os anúncios nos serviços da Google, como o Google Search. Por exemplo, a Google utiliza esses cookies para recordar as suas pesquisas mais recentes, as suas interações anteriores com anúncios ou resultados de pesquisa de um anunciante e as suas visitas ao site de um anunciante. Isto ajuda a Google a mostrar anúncios personalizados.

A Google também usa cookies para publicidade em sites externos. Um dos principais cookies de publicidade em sites que não são da Google é o IDE e é armazenado em browsers sob o domínio doubleclick.net. Outro está armazenado em google.com e é denominado ANID. A Google utiliza outros cookies com nomes como DSID, FLC, AID, TAID e exchange_uid. Outras ferramentas da Google, como o YouTube, também podem usar estes cookies para mostrar-lhe anúncios mais relevantes.

Por vezes, os cookies de publicidade podem ser colocados no domínio do site que o utilizador está a visitar (por exemplo, os cookies chamados _gads ou _gac). Ao contrário dos cookies que são colocados nos próprios domínios da Google, estes cookies não podem ser lidos pela Google quando o utilizador está num site diferente daquele em que foram colocados. Estes cookies têm como finalidade medir interações com os anúncios nesse domínio e evitar que os mesmos anúncios sejam exibidos com muita frequência.

A Google também usa cookies de conversão (por exemplo, cookies chamados _gcl), cujo principal objetivo é ajudar os anunciantes a determinar com que frequência as pessoas que clicam nos seus anúncios acabam por tomar uma ação no seu site (por exemplo, fazer uma compra). Estes cookies permitem que a Google e o anunciante verifiquem se o utilizador clicou no anúncio e, de seguida, visitou o site do anunciante. Os cookies de conversão não são utilizados pela Google para segmentação de publicidade personalizada e persistem apenas por um período limitado. Alguns cookies podem ser usados para medir conversões. Por exemplo, cookies da Google Marketing Platform e Google Google Analytics também podem ser usados para esse fim.

A Google também usa cookies chamados AID, DSID e TAID para ligar a atividade do utilizador em vários aparelhos, se o utilizador já tiver feito login na sua conta Google noutro aparelhos. A Google fá-lo para coordenar os anúncios que o utilizador vê em todos os aparelhos e medir as conversões.

Adform

A Adform é uma plataforma de tecnologia independente que fornece serviços para agências de meios, anunciantes e editores. Essa tecnologia oferece suporte a todos os aspetos da publicidade de marcas em multiecrã.

As finalidades para as quais a Adform usa cookies são as seguintes:

• distinguir e reconhecer browsers de internet e armazenar informações para fins publicitários, incluindo publicidade direcionada e personalizada;
• armazenar dados sobre a entrega de anúncios para efeitos de relatório: qual o anúncio que foi exibido, com que frequência e quando um anúncio foi mostrado pela última vez a um utilizador;
• rastrear as respostas do utilizador (cliques e conversões) aos anúncios adquiridos na plataforma;
• ajudar a sincronizar aparelhos em diferentes plataformas;
• ajudar a preencher a lacuna entre os aparelhos, fornecendo um recurso que prevê se cookies de diferentes browsers ou aparelhos podem ser associados uns aos outros.

Para obter mais informação, consulte a política de privacidade da Adform em https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/.

Adspeed.net

O Adspeed fornece um serviço de anúncios: exibe anúncios aos internautas através de um servidor de anúncios, plataforma que auxilia na realização de operações relacionadas com a implementação de um programa de publicidade online.

Para mais informação, consulte a política de privacidade do Adspeed.net em https://www.adspeed.com/Privacy-Statement.html.

Oracle (service: AddThis)

O AddThis é um serviço da Oracle Inc. que permite aos utilizadores partilhar o conteúdo do site com diferentes plataformas, e seguir o conteúdo do site.

Para obter mais informação, consulte a política de privacidade do AddThis em https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.

Cookies de redes sociais

Para criar uma conta no nosso site através de um perfil nas redes sociais (Facebook ou Twitter), aceder a um conteúdo do site disponibilizados nessas redes ou fazer “like” e partilhar conteúdos do nosso site nas redes sociais, necessita de aceitar expressamente os cookies de redes sociais.

Estes cookies apenas são instalados após o consentimento do utilizador.

Alguns dos cookies de redes sociais que utilizamos:

Facebook (Facebook Share button)

O Facebook utiliza cookies para permitir a partilha ou fazer “like” num conteúdo deste site nas páginas pessoais dos utilizadores.

Para mais informação, consulte a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Google (serviços YouTube)

O YouTube é um serviço de vídeo da Google. Para visualizar os vídeos que estão alojados no YouTube, o utilizador precisa de aceitar as cookies da Google.

Para mais informação sobre o tratamento de dados, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Twitter

Twitter Inc. é uma sociedade comercial que se dedica à prestação de conteúdos nas plataformas de redes sociais Twitter e Periscope.

Esta empresa utiliza cookies para autenticar os seus utilizadores, criar um perfil de utilizador no seu site e permitir a partilha de conteúdos nas páginas pessoais dos utilizadores.

Para mais informação, consulte https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.

Gestão de cookies que autoriza

Durante a sua visita ao site da DECO PROTESTE é-lhe pedido que aceite ou recuse os cookies que o site utiliza.

A primeira vez que entrar no site e, periodicamente, ser-lhe-á apresentado um banner através do qual pode:

• a) Aceitar todas as cookies e continuar a navegar (opção Aceitar e continuar);
• b) Gerir preferências, selecionando os tipos de cookies ou os cookies individualmente que autoriza (opção Gerir preferências e, depois de selecionar os cookies, a opção Confirmar as minhas escolhas);
• c) Gerir preferências, confirmando apenas a aceitação dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, que incluem os cookies analíticos anonimizados (opção Gerir preferências e depois Confirmar as minhas escolhas – estará a confirmar as definições guardadas por defeito).

Sempre que pretender alterar os cookies que autoriza, poderá fazê-lo em Gerir preferências

Além disso, os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies em qualquer momento, configurando as definições apropriadas no respetivo programa de navegação. Pode configurar os cookies no menu Opções ou Preferências do seu browser.

Note que ao desativar cookies perde o preenchimento automático de alguns dados, como os de login. Além disso, pode impedir que alguns serviços online funcionem corretamente, afetando a navegação no site.

Em caso de dúvida, utilize os nossos contactos para mais esclarecimentos.